Términos del servicio
TÉRMINOS DEL SERVICIO
INFORMACIÓN GENERAL
¡Bienvenido a BAD COYOTE COMPANY!
Los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a BAD COYOTE COMPANY. BAD COYOTE COMPANY opera esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, características, herramientas, productos y servicios relacionados, con el objetivo de ofrecer a nuestros clientes una experiencia de compra.
Estos Términos del Servicio, junto con cualquier política o documento al que se haga referencia en ellos, describen los derechos y responsabilidades de los usuarios al utilizar nuestros Servicios.
Te recomendamos leer atentamente estos Términos del Servicio, ya que contienen información importante relacionada con tus derechos y obligaciones, así como con las condiciones de compra, devoluciones, garantías y limitaciones de responsabilidad.
Al visitar, interactuar o utilizar nuestros Servicios, aceptas quedar sujeto a estos Términos del Servicio y a nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con estos términos o con nuestra Política de Privacidad, te recomendamos no utilizar ni acceder a nuestros Servicios.
SECCIÓN 1 — ACCESO Y CUENTA
Al aceptar estos Términos del Servicio, declaras que tienes la mayoría de edad legal aplicable en México y que cuentas con la capacidad legal necesaria para realizar compras y utilizar nuestros Servicios.
Para utilizar nuestros Servicios, incluyendo navegar por nuestra tienda online o realizar compras, podemos solicitar información como tu nombre, dirección de correo electrónico, información de facturación, pago y envío.
Te comprometes a proporcionar información verdadera, completa y actualizada y a mantenerla actualizada cuando sea necesario.
Eres responsable de mantener la confidencialidad de cualquier información relacionada con tu cuenta y de toda actividad realizada desde ella.
SECCIÓN 2 — NUESTROS PRODUCTOS
Hacemos todo lo posible para mostrar nuestros productos de la forma más precisa posible en nuestra tienda online.
Sin embargo, los colores, texturas, acabados o apariencia de los productos pueden variar ligeramente dependiendo del dispositivo, pantalla o configuración utilizada para visualizar nuestro sitio.
Las imágenes utilizadas en la tienda tienen fines ilustrativos y pueden existir pequeñas diferencias entre las fotografías y el producto recibido.
Las descripciones, características, precios y disponibilidad de los productos pueden modificarse en cualquier momento y sin previo aviso.
BAD COYOTE COMPANY se reserva el derecho de limitar las cantidades disponibles de cualquier producto y de suspender la venta de cualquier producto en cualquier momento.
SECCIÓN 3 — PEDIDOS
Al realizar un pedido en nuestra tienda, estás realizando una solicitud de compra.
BAD COYOTE COMPANY se reserva el derecho de aceptar, rechazar, modificar o cancelar un pedido cuando sea necesario, incluyendo situaciones relacionadas con disponibilidad del producto, errores en precios o información publicada, problemas con el pago o cualquier otra circunstancia que impida procesar correctamente la compra.
El pedido se considerará confirmado una vez que hayamos recibido y procesado correctamente el pago y enviado la correspondiente confirmación de compra.
Te recomendamos revisar cuidadosamente los productos, tallas, cantidades, datos de envío y demás información antes de completar tu compra.
Las devoluciones y cambios estarán sujetos a nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.
Los productos adquiridos a través de nuestra tienda están destinados para uso personal y no para reventa comercial sin autorización previa de BAD COYOTE COMPANY.
SECCIÓN 4 — PRECIOS Y FACTURACIÓN
Los precios, descuentos y promociones publicados en nuestra tienda pueden cambiar sin previo aviso.
El precio aplicable a tu compra será el precio vigente al momento de realizar el pedido y será indicado en la confirmación correspondiente.
Los gastos de envío, cuando correspondan, se mostrarán durante el proceso de compra antes de completar el pedido.
Te comprometes a proporcionar información de compra, pago y facturación verdadera, completa y actualizada.
En caso de detectar errores en precios, promociones, disponibilidad o información de un producto, BAD COYOTE COMPANY se reserva el derecho de corregirlos y, cuando corresponda, cancelar el pedido y notificar al cliente.
SECCIÓN 5 — ENVÍO Y ENTREGA
Los pedidos de BAD COYOTE COMPANY se realizan dentro de México.
Los tiempos de entrega proporcionados en nuestra tienda son estimaciones y pueden variar dependiendo de la empresa de paquetería, la ubicación de destino, condiciones climáticas, temporadas de alta demanda u otras circunstancias fuera de nuestro control.
Una vez que el pedido ha sido entregado a la empresa de paquetería, cualquier retraso relacionado directamente con el servicio de transporte deberá ser gestionado de acuerdo con las condiciones de la empresa transportista.
Si tu pedido presenta algún problema durante el envío o no llega dentro del plazo estimado, puedes contactarnos en:
SECCIÓN 6 — PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los contenidos disponibles en nuestros Servicios, incluyendo marcas, logotipos, nombres comerciales, textos, fotografías, imágenes, gráficos, diseños, videos, audios, ilustraciones y demás elementos, son propiedad de BAD COYOTE COMPANY o se utilizan con las autorizaciones correspondientes.
Estos Términos permiten utilizar nuestros Servicios únicamente para fines personales y no comerciales.
No está permitido copiar, reproducir, modificar, distribuir, publicar, transmitir, vender o utilizar comercialmente ningún contenido de nuestros Servicios sin autorización previa y por escrito de BAD COYOTE COMPANY.
Todos los derechos no expresamente otorgados en estos Términos quedan reservados.
SECCIÓN 7 — HERRAMIENTAS DE TERCEROS
Podemos ofrecer acceso a determinadas herramientas o servicios proporcionados por terceros como parte de nuestra tienda o de los Servicios.
Estas herramientas pueden estar sujetas a términos y condiciones propios de sus respectivos proveedores.
BAD COYOTE COMPANY no controla ni garantiza el funcionamiento, disponibilidad o contenido de herramientas proporcionadas directamente por terceros.
El uso de dichas herramientas será responsabilidad del usuario y estará sujeto a las condiciones establecidas por el proveedor correspondiente.
SECCIÓN 8 — ENLACES DE TERCEROS
Nuestro sitio puede contener enlaces o funcionalidades proporcionadas por terceros.
Estos enlaces se ofrecen únicamente como una facilidad para nuestros usuarios. BAD COYOTE COMPANY no controla ni garantiza la exactitud, disponibilidad o contenido de sitios web externos.
Si decides acceder a un sitio de terceros desde nuestros Servicios, lo haces bajo tu propia responsabilidad.
Cualquier reclamación relacionada con productos, servicios o contenidos proporcionados por terceros deberá dirigirse directamente al proveedor correspondiente.
SECCIÓN 9 — RELACIÓN CON SHOPIFY
BAD COYOTE COMPANY utiliza la plataforma Shopify para operar su tienda online y ofrecer sus Servicios.
Sin embargo, cualquier compra realizada en nuestra tienda se realiza directamente entre el cliente y BAD COYOTE COMPANY.
Shopify no es responsable de las ventas, productos, envíos, devoluciones, atención al cliente o cualquier otra cuestión relacionada directamente con las transacciones realizadas entre BAD COYOTE COMPANY y sus clientes.
SECCIÓN 10 — POLÍTICA DE PRIVACIDAD
La información personal que recopilamos a través de nuestros Servicios se gestiona de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.
Al utilizar nuestros Servicios, aceptas el tratamiento de la información necesaria para procesar pedidos, realizar pagos, gestionar envíos, brindar atención al cliente y operar nuestra tienda.
Nuestra tienda utiliza Shopify, por lo que determinados datos pueden ser procesados por Shopify y por proveedores de servicios necesarios para ofrecer nuestros Servicios.
Para conocer cómo gestionamos y protegemos tus datos personales, consulta nuestra Política de Privacidad.
SECCIÓN 11 — COMENTARIOS Y CONTENIDO DEL USUARIO
Si envías comentarios, reseñas, fotografías, sugerencias, ideas u otro contenido a BAD COYOTE COMPANY, nos autorizas a utilizar dicho contenido para operar, mejorar y promocionar nuestros Servicios, siempre de acuerdo con la legislación aplicable.
Declara que tienes los derechos necesarios sobre cualquier contenido que envíes y que dicho contenido no infringe derechos de terceros.
BAD COYOTE COMPANY se reserva el derecho de retirar cualquier contenido que considere ilegal, ofensivo, inapropiado o que infrinja estos Términos del Servicio.
SECCIÓN 12 — ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES
Ocasionalmente puede existir información en nuestro sitio que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con productos, precios, promociones, disponibilidad, gastos de envío o tiempos de entrega.
BAD COYOTE COMPANY se reserva el derecho de corregir estos errores, actualizar información o cancelar pedidos cuando sea necesario.
En caso de que un pedido sea afectado por un error en la información publicada, nos pondremos en contacto con el cliente para informarle y, cuando corresponda, ofrecer las opciones disponibles.
SECCIÓN 13 — USOS PROHIBIDOS
Está prohibido utilizar nuestros Servicios para fines ilegales o no autorizados.
No podrás utilizar nuestros Servicios para:
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Infringir leyes o regulaciones aplicables.
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Violar derechos de propiedad intelectual.
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Acosar, amenazar, intimidar o perjudicar a otras personas.
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Proporcionar información falsa o engañosa.
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Intentar acceder sin autorización a nuestros sistemas.
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Introducir virus, malware o cualquier código malicioso.
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Realizar actividades fraudulentas.
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Utilizar herramientas automatizadas para extraer información de nuestro sitio sin autorización.
-
Interferir con las medidas de seguridad o funcionamiento de nuestros Servicios.
BAD COYOTE COMPANY se reserva el derecho de suspender o cancelar el acceso a los Servicios cuando exista un incumplimiento de estos Términos.
SECCIÓN 14 — AGENTES
Esta sección se aplica al uso de software o servicios automatizados que accedan, utilicen o interactúen con nuestros Servicios en nombre de una persona o entidad.
BAD COYOTE COMPANY podrá limitar o bloquear el acceso de agentes automatizados cuando considere que su utilización puede afectar la seguridad, funcionamiento o disponibilidad de nuestros Servicios.
Los agentes automatizados no deberán ocultar su naturaleza ni intentar eludir medidas de seguridad, CAPTCHA u otros mecanismos destinados a controlar el acceso a nuestros Servicios.
SECCIÓN 15 — RESCISIÓN
Podemos suspender o cancelar el acceso a nuestros Servicios cuando exista un incumplimiento de estos Términos o cuando resulte necesario para proteger nuestros Servicios, clientes o intereses legítimos.
La terminación del acceso no elimina las obligaciones que, por su naturaleza, deban continuar vigentes después de dicha terminación.
SECCIÓN 16 — DESCARGO DE RESPONSABILIDAD
La información disponible en nuestros Servicios se proporciona con fines informativos generales.
Hacemos esfuerzos razonables para mantener la información actualizada y precisa; sin embargo, no garantizamos que todo el contenido esté libre de errores, omisiones o interrupciones.
Los Servicios pueden estar temporalmente fuera de disponibilidad debido a mantenimiento, actualizaciones, problemas técnicos o circunstancias fuera de nuestro control.
Nada de estos Términos pretende limitar los derechos que correspondan a los consumidores conforme a la legislación mexicana aplicable.
SECCIÓN 17 — LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, BAD COYOTE COMPANY no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de nuestros Servicios cuando dichos daños no sean atribuibles directamente a BAD COYOTE COMPANY.
Esta limitación no pretende excluir ni limitar responsabilidades que no puedan ser excluidas o limitadas legalmente.
SECCIÓN 18 — INDEMNIZACIÓN
En la medida permitida por la legislación aplicable, aceptas mantener indemne a BAD COYOTE COMPANY, sus colaboradores, proveedores y socios frente a reclamaciones, pérdidas o daños derivados de un uso indebido de los Servicios, del incumplimiento de estos Términos o de la violación de derechos de terceros.
SECCIÓN 19 — DIVISIBILIDAD
Si alguna disposición de estos Términos se determina como ilegal, inválida o inaplicable, dicha disposición se aplicará en la máxima medida permitida por la legislación correspondiente y las demás disposiciones continuarán vigentes.
SECCIÓN 20 — RENUNCIA Y ACUERDO COMPLETO
El hecho de que BAD COYOTE COMPANY no ejerza inmediatamente algún derecho establecido en estos Términos no constituye una renuncia a dicho derecho.
Estos Términos del Servicio, junto con las políticas publicadas en nuestro sitio web, constituyen el acuerdo aplicable al uso de nuestros Servicios y reemplazan cualquier acuerdo o comunicación anterior relacionada con el mismo.
SECCIÓN 21 — CESIÓN
No podrás transferir o ceder tus derechos u obligaciones derivados de estos Términos sin autorización previa y por escrito de BAD COYOTE COMPANY.
BAD COYOTE COMPANY podrá transferir o ceder sus derechos y obligaciones cuando sea necesario para la operación de sus Servicios, siempre de acuerdo con la legislación aplicable.
SECCIÓN 22 — LEY APLICABLE
Estos Términos del Servicio se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes aplicables de los Estados Unidos Mexicanos.
Cualquier controversia relacionada con estos Términos estará sujeta a las autoridades y tribunales competentes que correspondan conforme a la legislación mexicana aplicable.
SECCIÓN 23 — ENCABEZADOS
Los encabezados utilizados en estos Términos se incluyen únicamente para facilitar su lectura y no afectan la interpretación de las disposiciones contenidas en ellos.
SECCIÓN 24 — CAMBIOS A LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO
BAD COYOTE COMPANY puede actualizar, modificar o reemplazar estos Términos del Servicio en cualquier momento.
La versión más reciente estará disponible en nuestro sitio web.
Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente esta página para conocer cualquier modificación.
El uso continuado de nuestros Servicios después de la publicación de cambios implica la aceptación de los Términos actualizados, en la medida permitida por la legislación aplicable.
SECCIÓN 25 — INFORMACIÓN DE CONTACTO
Si tienes preguntas, comentarios o dudas relacionadas con estos Términos del Servicio, puedes contactarnos en:
BAD COYOTE COMPANY
Correo electrónico: pedidos@bad-coyote.com